Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov / Adatkezelési tájékoztató
Prevádzkovateľ / Adatkezelő: Velora Pilates s. r. o., Múzejná 5101/14A, 929 01 Dunajská Streda, IČO 57 684 570, e-mail: info@velorapilates.sk, tel.: +421 911 677 617.
Slovensky
Pri rezervácii spracúvame tvoje meno, e-mail, telefónne číslo, zvolenú službu, inštruktora, dátum a čas, stav rezervácie, údaje o permanentke alebo kupóne, oznámenia a tvoju poznámku. Účelom je vytvorenie, potvrdenie, správa a zrušenie rezervácie, komunikácia a poskytnutie služby. Právnym základom je uzatvorenie a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Povinné údaje sú potrebné na vytvorenie rezervácie.
Rezervačný systém prevádzkuje Reservio, s.r.o., IČO 29376033, Palachovo náměstí 799/5, 625 00 Brno, Česká republika, ktoré pre nás zabezpečuje online rezervácie, evidenciu klientov a e-mailové alebo SMS oznámenia. Reservio môže pri vlastnom účte, bezpečnosti a plnení právnych povinností vystupovať aj ako samostatný prevádzkovateľ.
Online rezerváciu možno dokončiť iba po úhrade platobnou kartou vopred. Platbu spracúva Reservio a jeho poskytovateľ platobných služieb Adyen. Velora Pilates nezískava ani neuchováva celé číslo karty alebo bezpečnostný kód; spracúvať môžeme stav platby, sumu, identifikátor transakcie, účtovné údaje a údaje o prípadnom vrátení platby.
Rezervačné a klientské údaje uchovávame najviac 3 roky od poslednej rezervácie alebo ukončenia vzťahu. Účtovné doklady sa podľa zákona uchovávajú 10 rokov. Marketingové správy posielame iba na základe samostatného, dobrovoľného súhlasu, ktorý môžeš kedykoľvek odvolať; bez odvolania údaje na marketing uchovávame najviac 2 roky od posledného aktívneho kontaktu.
Do poznámky nevkladaj diagnózu ani podrobnú zdravotnú dokumentáciu. Ak je zdravotná informácia nevyhnutná na bezpečnú účasť, uveď iba potrebné minimum; spracúvame ju na základe tvojho výslovného súhlasu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR.
Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, odvolanie súhlasu a námietku. Žiadosť pošli na info@velorapilates.sk. Sťažnosť môžeš podať Úradu na ochranu osobných údajov SR. Úplné oznámenie: velorapilates.sk/ochrana-osobnych-udajov.
Magyarul
A foglalás során kezeljük a nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat, a választott szolgáltatást, oktatót, dátumot és időpontot, a foglalás állapotát, a bérlet- vagy kuponadatokat, az értesítéseket és az általad megadott megjegyzést. A cél a foglalás létrehozása, megerősítése, kezelése és lemondása, a kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése. A jogalap a szerződés megkötése és teljesítése a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerint. A kötelező adatok nélkül nem hozható létre foglalás.
A foglalási rendszert a Reservio, s.r.o. (IČO 29376033, Palachovo náměstí 799/5, 625 00 Brno, Csehország) biztosítja számunkra, beleértve az ügyfélkezelést és az e-mailes vagy SMS-es értesítéseket. A Reservio a saját fiók-, biztonsági és jogi adatkezelései tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat.
Az online foglalás díját előre, bankkártyával kell megfizetni. A fizetést a Reservio és fizetési szolgáltatója, az Adyen dolgozza fel. A Velora Pilates nem kapja meg és nem tárolja a teljes kártyaszámot vagy a biztonsági kódot; a fizetési állapotot, összeget, tranzakcióazonosítót, bizonylati és szükség esetén visszatérítési adatokat kezelhetjük.
A foglalási és ügyféladatokat az utolsó foglalástól vagy az ügyfélkapcsolat lezárásától számított legfeljebb 3 évig őrizzük. A számviteli bizonylatokat a törvény alapján 10 évig őrizzük. Marketingüzenetet csak külön, önkéntes hozzájárulással küldünk; ezt bármikor visszavonhatod. Visszavonás hiányában a marketingadatokat az utolsó aktív kapcsolatot követően legfeljebb 2 évig kezeljük.
A megjegyzésbe ne írj diagnózist vagy részletes egészségügyi dokumentációt. Ha a biztonságos részvételhez egészségi információ szükséges, csak a feltétlenül szükséges adatot add meg; azt a GDPR 9. cikk (2) a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulásod alapján kezeljük.
Jogod van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz, a hozzájárulás visszavonásához és a tiltakozáshoz. Kérésedet az info@velorapilates.sk címre küldheted. Panasszal a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalához fordulhatsz. A teljes magyar tájékoztató: velorapilates.sk/hu/adatvedelmi-nyilatkozat.
Účinné od / Hatályos: 25. 7. 2026
Prevádzkovateľ / Adatkezelő: Velora Pilates s. r. o., Múzejná 5101/14A, 929 01 Dunajská Streda, IČO 57 684 570, e-mail: info@velorapilates.sk, tel.: +421 911 677 617.
Slovensky
Pri rezervácii spracúvame tvoje meno, e-mail, telefónne číslo, zvolenú službu, inštruktora, dátum a čas, stav rezervácie, údaje o permanentke alebo kupóne, oznámenia a tvoju poznámku. Účelom je vytvorenie, potvrdenie, správa a zrušenie rezervácie, komunikácia a poskytnutie služby. Právnym základom je uzatvorenie a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Povinné údaje sú potrebné na vytvorenie rezervácie.
Rezervačný systém prevádzkuje Reservio, s.r.o., IČO 29376033, Palachovo náměstí 799/5, 625 00 Brno, Česká republika, ktoré pre nás zabezpečuje online rezervácie, evidenciu klientov a e-mailové alebo SMS oznámenia. Reservio môže pri vlastnom účte, bezpečnosti a plnení právnych povinností vystupovať aj ako samostatný prevádzkovateľ.
Online rezerváciu možno dokončiť iba po úhrade platobnou kartou vopred. Platbu spracúva Reservio a jeho poskytovateľ platobných služieb Adyen. Velora Pilates nezískava ani neuchováva celé číslo karty alebo bezpečnostný kód; spracúvať môžeme stav platby, sumu, identifikátor transakcie, účtovné údaje a údaje o prípadnom vrátení platby.
Rezervačné a klientské údaje uchovávame najviac 3 roky od poslednej rezervácie alebo ukončenia vzťahu. Účtovné doklady sa podľa zákona uchovávajú 10 rokov. Marketingové správy posielame iba na základe samostatného, dobrovoľného súhlasu, ktorý môžeš kedykoľvek odvolať; bez odvolania údaje na marketing uchovávame najviac 2 roky od posledného aktívneho kontaktu.
Do poznámky nevkladaj diagnózu ani podrobnú zdravotnú dokumentáciu. Ak je zdravotná informácia nevyhnutná na bezpečnú účasť, uveď iba potrebné minimum; spracúvame ju na základe tvojho výslovného súhlasu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR.
Máš právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, odvolanie súhlasu a námietku. Žiadosť pošli na info@velorapilates.sk. Sťažnosť môžeš podať Úradu na ochranu osobných údajov SR. Úplné oznámenie: velorapilates.sk/ochrana-osobnych-udajov.
Magyarul
A foglalás során kezeljük a nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat, a választott szolgáltatást, oktatót, dátumot és időpontot, a foglalás állapotát, a bérlet- vagy kuponadatokat, az értesítéseket és az általad megadott megjegyzést. A cél a foglalás létrehozása, megerősítése, kezelése és lemondása, a kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése. A jogalap a szerződés megkötése és teljesítése a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerint. A kötelező adatok nélkül nem hozható létre foglalás.
A foglalási rendszert a Reservio, s.r.o. (IČO 29376033, Palachovo náměstí 799/5, 625 00 Brno, Csehország) biztosítja számunkra, beleértve az ügyfélkezelést és az e-mailes vagy SMS-es értesítéseket. A Reservio a saját fiók-, biztonsági és jogi adatkezelései tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat.
Az online foglalás díját előre, bankkártyával kell megfizetni. A fizetést a Reservio és fizetési szolgáltatója, az Adyen dolgozza fel. A Velora Pilates nem kapja meg és nem tárolja a teljes kártyaszámot vagy a biztonsági kódot; a fizetési állapotot, összeget, tranzakcióazonosítót, bizonylati és szükség esetén visszatérítési adatokat kezelhetjük.
A foglalási és ügyféladatokat az utolsó foglalástól vagy az ügyfélkapcsolat lezárásától számított legfeljebb 3 évig őrizzük. A számviteli bizonylatokat a törvény alapján 10 évig őrizzük. Marketingüzenetet csak külön, önkéntes hozzájárulással küldünk; ezt bármikor visszavonhatod. Visszavonás hiányában a marketingadatokat az utolsó aktív kapcsolatot követően legfeljebb 2 évig kezeljük.
A megjegyzésbe ne írj diagnózist vagy részletes egészségügyi dokumentációt. Ha a biztonságos részvételhez egészségi információ szükséges, csak a feltétlenül szükséges adatot add meg; azt a GDPR 9. cikk (2) a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulásod alapján kezeljük.
Jogod van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz, a hozzájárulás visszavonásához és a tiltakozáshoz. Kérésedet az info@velorapilates.sk címre küldheted. Panasszal a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalához fordulhatsz. A teljes magyar tájékoztató: velorapilates.sk/hu/adatvedelmi-nyilatkozat.
Účinné od / Hatályos: 25. 7. 2026